Estudios de Mercado e Investigación en Chile
Ejecución local, estándares globales.
Investigación de mercado en Chile y toda Latinoamérica: estudios cuantitativos, cualitativos y especializados en más de 10 países.
Cuantitativo
Encuestas
Online, CAPI tablet y CATI phone. Cuestionarios estructurados de n=50 a n=5,000+. Representativos por región, GSE, edad y consumo de categoría. Programación en Qualtrics, SurveyMonkey o plataformas personalizadas.
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Test de Producto
Tests de producto ciegos e identificados: sabor, textura, empaque, precio justo. Diseños monádicos, secuenciales o comparativos. En sala o en hogar.
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Opinión Pública
Encuestas de opinión nacionales y por segmento. Presencial, telefónico y online. Seguimiento de tendencias políticas, sociales y de consumo con respuesta rápida.
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Cualitativo
Focus Groups & Entrevistas en Profundidad
Servicio completo: reclutamiento, sala (presencial y online), moderación y análisis. Grupos estándar, mini-grupos, tríadas y talleres creativos. Moderadores nativos en toda LATAM.
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Etnografía
Observación en hogar, tienda y lugar de trabajo. Diarios de video, shop-alongs y compras acompañadas. Comportamiento real, no auto-reportado.
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Comunidades y Diarios
Comunidades online privadas (MROC) y diarios estructurados por días/semanas. Generación continua de insights para temas sensibles o desarrollo iterativo de conceptos.
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Especial
Targets de Difícil Acceso
Healthcare: médicos, pacientes, cuidadores y pagadores. B2B: procurement, C-level, decisores TI, especialistas de industria. Bases de datos propias y estrategias de bola de nieve para perfiles de baja incidencia.
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Metodología Ad-hoc
Los diseños estándar rara vez calzan con problemas reales. En decenas de estudios hemos construido metodologías originales combinando cualitativo, cuantitativo y digital — a la medida de cada pregunta de investigación. Si no existe, lo diseñamos.
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Social Listening & Analítica Digital
Análisis de conversación en redes sociales, foros y sitios de reseñas. Sentimiento, tendencias emergentes e inteligencia competitiva. Monitoreo de menciones de marca y mapeo de influencers.
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Expertise por Industria
Experiencia vertical profunda donde las metodologías deben adaptarse:
Healthcare
Desde estudios de journey del paciente hasta concept tests con médicos. Protocolos completos de ética y confidencialidad para condiciones sensibles.
B2B e Industrial
Unidades de decisión de procurement, paneles de dueños de PyMEs, entrevistas a decisores TI. Sabemos cómo encontrar y contactar respondents B2B.
Automotriz
CSI, SSI, funnel de marca y segmentación en concesionarios. Trayectoria con Hyundai, MG, Changan y Dongfeng en Chile.
Cobertura por País
Gestión integral desde Santiago, con reclutadores y moderadores locales en cada mercado:
Chile
Argentina
Perú
Colombia
Brasil
Ecuador
México
Uruguay
El Caribe
Preguntas frecuentes sobre estudios de mercado en Chile
¿Qué es un estudio de mercado?
Es el proceso de recolectar y analizar información sobre consumidores, competidores y el entorno para tomar una decisión de negocio con menos incertidumbre. Se usa para validar un concepto antes de invertir, dimensionar una oportunidad, entender por qué compra tu cliente o medir su experiencia.
¿Cuánto cuesta un estudio de mercado en Chile?
No existe un precio de lista: depende de la metodología, el tamaño y tipo de muestra, la cobertura geográfica, la dificultad de encontrar al público objetivo, la profundidad del análisis y el plazo de entrega. Cotizamos el estudio después de entender qué decisión necesitas tomar.
¿Cómo se hace un estudio de mercado?
En 5 etapas: (1) definir la pregunta de negocio, (2) diseñar la metodología y el cuestionario o pauta con su diseño muestral, (3) levantar el terreno con control de calidad, (4) analizar los datos con estadística e IA, y (5) entregar recomendaciones accionables, no solo un informe.
¿Cuál es la diferencia entre investigación cualitativa y cuantitativa?
La cualitativa explora el porqué del comportamiento con pocos participantes y mucha profundidad: focus groups, entrevistas en profundidad y etnografías. La cuantitativa mide el cuánto con una muestra representativa (desde n=100 hasta n=5.000+) y margen de error conocido, proyectable al universo.
¿En cuánto tiempo se entrega un estudio de mercado?
Un estudio cualitativo acotado puede entregarse en pocas semanas. Un cuantitativo con muestra amplia y cobertura nacional toma más tiempo por el trabajo de campo y la supervisión. Es posible comprimir plazos con costo adicional, movilizando más equipo en paralelo.
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