UX & Experiencia

¿Tu web convierte?

¿Y tu punto de venta?

¿Qué dice la data de comportamiento?

UX Research & Usability Testing

Pruebas de usabilidad con usuarios reales en Chile y Latinoamérica: navegación, comprensión de contenidos, flujo de conversión y barreras en el checkout. Grabación de pantalla + análisis de heatmaps y scroll maps.

Análisis de Embudo & CRO

¿En qué paso pierdes a tus usuarios? Auditamos tu funnel completo, identificamos los cuellos de botella y proponemos hipótesis de mejora testeables con A/B o pruebas de árbol.

Evaluación de App Móvil

Test de usabilidad en dispositivos reales, evaluación heurística y análisis de retención. ¿Tu app es intuitiva para quien nunca la vio? Descúbrelo antes del lanzamiento.

Experiencia en Local Comercial

Del Paseo Ahumada al 10 de Julio: evaluamos la experiencia completa en tu tienda física. Flujo de circulación, señalética, atención en mesón, tiempos de espera y satisfacción post-atención.

Diseño de Espacios Basado en Datos

Recomendaciones de layout comercial sustentadas en comportamiento observado: dónde poner los productos estrella, cómo organizar la sala de ventas y qué señalética maximiza la intención de compra.

Evaluación de E-commerce

Desde la página de categorías hasta el email de confirmación: auditamos la experiencia completa de compra online, incluyendo velocidad percibida, confianza transmitida y proceso de devolución.

Análisis de Comportamiento Web

Lectura experta de tu Google Analytics / GA4 y Search Console: páginas de entrada, rebote, tiempo en sesión y rutas más comunes. Cruzamos data cuantitativa con insights cualitativos de usuarios reales.

Card Sorting & Arquitectura de Información

¿Tus usuarios encuentran lo que buscan? Usamos card sorting abierto y cerrado para validar la estructura de navegación de tu sitio o app antes de rediseñar.

Santiago, Chile